Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 januari 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Enebopark AB, genom varumärket Medåkers Bin (”vi”, ”oss”, ”vår”), samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen medakersbin.se, genomför ett köp, använder våra tjänster eller på annat sätt är i kontakt med oss (gemensamt kallade ”tjänsterna”).

”Du” avser dig som kund, webbplatsbesökare eller annan person vars personuppgifter vi behandlar.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

1. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid ändringar i lagstiftning, tekniska lösningar eller våra arbetssätt. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och datum anges ovan.

2. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från följande källor:

A. Uppgifter du själv lämnar

Detta kan omfatta:

  • namn
  • adress
  • telefonnummer
  • e-postadress
  • leverans- och faktureringsuppgifter
  • orderhistorik
  • information du lämnar vid kontakt med kundservice

Betalningsuppgifter hanteras av våra betalningsleverantörer (t.ex. Swish och kortbetalning via betaltjänst). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

B. Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker webbplatsen samlas viss information in automatiskt genom cookies och liknande tekniker, bland annat via Shopify och Pandectes. Detta kan inkludera:

  • IP-adress
  • webbläsare och enhet
  • besökta sidor och navigeringsmönster
  • interaktioner med varukorg och produkter

C. Uppgifter från tredje part

Vi kan ta emot uppgifter från:

  • Shopify (e-handelsplattform och drift)
  • betalningsleverantörer (betalstatus)
  • fraktbolag (leveransinformation)
  • marknadsföringsplattformar såsom Meta och Google, endast om du lämnat samtycke via cookie-bannern

3. Varför vi behandlar personuppgifter (ändamål och rättslig grund)

A. För att fullgöra avtal

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • hantera och leverera beställningar
  • ta emot betalningar
  • tillhandahålla kundsupport
  • hantera reklamationer, returer och kvitton

B. Marknadsföring

Om du samtycker kan vi använda personuppgifter för:

  • annonsering via Meta (Facebook/Instagram)
  • annonsering via Google Ads
  • analys och förbättring av annonser och webbplats

C. Säkerhet och bedrägeribekämpning

För att skydda våra tjänster, förebygga missbruk och förbättra säkerheten (berättigat intresse).

D. Rättslig skyldighet

För att uppfylla krav enligt exempelvis:

  • bokföringslagen (lagring i 7 år)
  • konsumenträtt
  • myndighetsförfrågningar

4. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt samt – efter ditt samtycke – för analys och marknadsföring.

Vi använder följande kategorier av cookies:

  • Nödvändiga cookies – krävs för webbplatsens funktion (t.ex. kassa, varukorg, säkerhet)
  • Analyscookies – används för att förstå hur webbplatsen används och förbättra funktionalitet
  • Marknadsföringscookies – används för annonsering via Meta Pixel och Google Ads

Dina val hanteras via vår cookie-banner från Pandectes, där du när som helst kan ändra eller återkalla ditt samtycke.

En fullständig och automatiskt uppdaterad lista över alla cookies som används finns i vår
Cookie-deklaration.

5. Hur vi delar personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt och aldrig i syfte att sälja dem.

Personuppgifter kan delas med:

  • Shopify (e-handelsplattform)
  • betalningsleverantörer
  • fraktbolag (t.ex. PostNord, DHL)
  • IT- och driftleverantörer
  • marknadsföringsplattformar (Meta, Google), endast vid samtycke

Vi behandlar inte och begär inte känsliga personuppgifter enligt GDPR.

6. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om minderåriga. Kontakta oss om du misstänker att ett barn lämnat uppgifter till oss, så raderar vi dem.

7. Säkerhet och lagringstid

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter, men kan inte garantera absolut säkerhet vid överföring via internet.

Lagringstider:

  • order- och bokföringsdata: 7 år
  • kunduppgifter: tills du begär radering, om lagen tillåter
  • marknadsföringssamtycken: tills de återkallas
  • cookies: enligt uppgifter i cookie-deklarationen

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter
  • begära rättelse
  • begära radering (i den mån lagen tillåter)
  • invända mot viss behandling
  • begära dataportabilitet
  • återkalla samtycke
  • lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.

9. Internationell överföring

Shopify och vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. Vid sådana överföringar används EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra godkända skyddsmekanismer.

10. Personuppgiftsansvarig och kontakt

Enebopark AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen.

E-post: medakersbin@enebopark.se
Adress: Garlinge Enebopark 176–178, 732 96 Arboga, Sverige

Kontakta oss gärna om du har frågor om integritet eller vill utöva dina rättigheter.